V Rusku výměna měřidel probíhá už rok a půl. „chytrá“ zařízení : v nových budovách se taková zařízení instalují okamžitě a ve starších domech – jakmile vyprší nebo selžou. Řekneme vám o postupu při výměně elektroměru v bytě: kdo by měl vyměnit zařízení, na jak dlouho a kdo postup platí.
- Kdy byste měli vyměnit elektroměr?
- Kdo je zodpovědný za výměnu elektroměrů?
- Jak se majitel může dozvědět o nutnosti výměny elektroměru?
- Jaký je časový rámec pro výměnu elektroměru v bytě?
- Co dělat, když měřič selže
- Jak se počítají poplatky za elektřinu, když majitel objektu čeká na výměnu elektroměru?
- Kdo hradí náklady spojené s výměnou elektroměrů?
- Je legální požadovat výměnu elektroměru na vlastní náklady? Jak vyměnit měřidlo sami
Kdy byste měli vyměnit elektroměr?
I když měřič vypadá vyloženě zastarale, není to vůbec důvod k jeho výměně. Pokud zařízení ještě nevypršelo, nepromeškal interval kalibrace, na měřiči je plomba, měřič sám o sobě nevypadá poškozeně a majitel pravidelně dostává účty za elektřinu, pak je s největší pravděpodobností vše v pořádku.
Navíc, pokud se na zařízení vyskytnou nějaké problémy, ať už se jedná o poruchy nebo plánovanou kontrolu či termín výměny, elektrikáři sami kontaktují majitele bytu, aby se dohodli na výměně.
Byt musí mít pas měřiče vystavený elektrikáři, do kterého se pravidelně zapisují informace o ověřeních. Najdete tam také datum výroby zařízení a standardní životnost – je poměrně dlouhá: obvykle 25–30 let.
Pokud dokumenty nelze najít, lze datum výroby zjistit na samotném elektroměru – a podle toho lze vypočítat přibližnou životnost. Pokud je zařízení staré a nefunguje správně, dodavatelé energie s největší pravděpodobností okamžitě nainstalují nový měřič.
Kdo je zodpovědný za výměnu elektroměrů?
Existují tři hlavní možnosti a u kterékoli z nich odpovědná firma zastaralý měřič zdarma vymění.
V soukromém sektoru (chaty, chalupy, soukromé domy) výměnu provádí síťová společnost, ke kterému je dům připojen . V bytových domech (MCD) vše závisí na vztahu s dodavatelem poslední instance (GS):
- pokud je dohoda přímo s praktickým lékařem, je potřeba ho kontaktovat
- pokud taková dohoda neexistuje, můžete se obrátit jak na praktického lékaře, tak na poskytovatele inženýrských služeb v bytovém domě
Požadované souřadnice najdete na účtence za elektřinu. Pokud to z nějakého důvodu nemůžete udělat, existuje další možnost – najít praktického lékaře v rejstříku těchto organizací na webových stránkách Federální antimonopolní služby .
Jak se majitel může dozvědět o nutnosti výměny elektroměru?
Měřidlo je nutné vyměnit ve třech hlavních případech – porucha nebo konec jeho životnosti, stejně jako náběh kalibračního intervalu (v souvislosti s přechodem na „chytré“ měřiče se předpokládá, že předchozí modely budou nahrazeny novými namísto ověření).
V každém případě se zástupce energetické společnosti spojí s majitelem bytu a dohodne termín schůzky a výměny měřiče. Může to být telefonický hovor nebo dopis e-mailem nebo běžnou poštou s uvedením kontaktních údajů.
Jaký je časový rámec pro výměnu elektroměru v bytě?
Pokud jde o časový rámec výměny elektroměru za chytré zařízení v každém konkrétním případě, tento harmonogram sestavují společnosti v každém kraji s přihlédnutím k plánovaným termínům ověření a výměny.
Zástupci dodavatelských organizací kontrolují všechny obsluhované objekty a sestavují plán výměny. Termín výměny elektroměru u vás doma zjistíte u praktického lékaře nebo u organizace sítě linek důvěry, některé firmy svůj harmonogram zveřejňují na webu. Dělá to například Mosenergosbyt hlavního města – jejich rozvrh najdete v sekci „Jednotlivci / Služby“.
Zpravidla se uvádí obecné informace: na vaší adrese se dozvíte, na které čtvrtletí je výměna naplánována. Přesný termín návštěvy by měl být dohodnut blíže a specialisté mohou navštívit v době vhodné pro majitele, včetně večerů a víkendů. Lhůta pro výměnu elektroměru v bytě je také stanovena pro případy poruchy. To je šest měsíců od data poruchy – stejná lhůta platí od data vyřazení z provozu.
Co dělat, když měřič selže
Existuje mnoho situací, kdy se elektroměr porouchá: poškodí se při opravách nebo při požáru, poškodí se v důsledku přetížení sítě, zaplaví se vodou, ukradne nebo prostě přestal přenášet údaje. V jakékoli možnosti postup výměny elektroměru v bytě stanoví, že v případě poruchy bude zástupce energetické společnosti kontaktovat majitele bytu a dohodne datum a čas výměny.
Nezapomeňte však, že jej lze změnit do šesti měsíců od okamžiku poruchy. A dodavatelé nyní hromadně mění měřicí zařízení kvůli přechodu na „chytré“ modely a jejich pracovní zátěž je vysoká. Proto si můžete věci poněkud vynutit: kontaktujte společnost (GP nebo síť) sami a zanechte žádost o náhradu. Ve většině případů po osobním požadavku dojde k výměně rychleji.
Totéž platí pro případy, kdy vše funguje, ale údaje nejsou čitelné, napájecí zdroj nemusí o takové poruše vědět, pokud to neovlivňuje funkci zařízení.
Společnost zabývající se prodejem energií můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního centra telefonicky, na svém osobním účtu na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci nebo e-mailem.
Někteří poskytovatelé mají virtuální prostory pro příjem, mnozí mají chatové asistenty.
Jak se počítají poplatky za elektřinu, když majitel objektu čeká na výměnu elektroměru?
Po celou dobu bude platba prováděna ve stanoveném tarifu – normy jsou kalkulovány na základě průměrné měsíční spotřeby. Určují se pravidla, podle kterých dochází k nabíjení nařízení vlády „O poskytování veřejných služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a bytových domech“ .
Důležité je, po jakém datu dojde k přechodu na takový výpočet. Může to být datum, kdy dodavatel energie provedl kontrolu spotřebiče a zjistil, že je vadný. Pokud majitel bytu sám podal žádost společnosti pro prodej energií, odpočítávání začíná ode dne podání žádosti.
Pokud interval ověření vypršel, lze toto datum použít. Pokud z nějakého důvodu nejsou všechny tyto možnosti vhodné, platí počátek platebního období, ve kterém byla závada zjištěna.
Průměrná měsíční spotřeba se počítá na základě výdajů za posledních šest měsíců: tento tarif budete muset platit po dobu tří měsíců, poté se výpočet provádí podle normy. Norma je určena na základě:
- počet obyvatel (přihlášených nebo, není-li v bytě nikdo přihlášen, podle počtu vlastníků)
- norma spotřeby energie stanovená místními úřady
- energetický tarif
- počet pokojů v bytě
- typ sporáku (plynový nebo elektrický)
Mimochodem, pokud v bytě zpočátku nebyl měřidlo, poplatek podle normy se počítá s rostoucím faktorem 1,5. Někdy se tento koeficient uplatňuje i v případech, kdy zařízení selhalo a nebylo dlouho vyměněno.
Pokud bylo při kontrole zjištěno, že majitel sám poškodil zařízení nebo zasáhl do chodu měřidla, může být uplatněn přísnější zvyšující faktor desetinásobek.
Kdo hradí náklady spojené s výměnou elektroměrů?
Majitele domů samozřejmě zajímá především to, na čí náklady bude elektroměr v bytě vyměněn. Odpověď je přes dodavatele energií. Tato práce je pro obyvatele ve většině případů zdarma, pokud je měřidlo zastaralé nebo nefunkční. Existuje však nuance: pokud bylo zařízení poškozeno vinou samotného nájemce, v tomto případě je zákon pro výměnu elektroměru v bytě stejný, to znamená, že instalace bude zdarma, ale budete mít zaplatit pokutu. Navíc, co je důležité, to platí i pro situace, kdy majitel ze zařízení pouze sundal plombu.
Existuje také možnost, ve které náklady na výměnu měřiče připadnou na rezidenta: pokud je zařízení v provozuschopném stavu a termín pro ověření nebo plánovanou výměnu nenastal.
To se může stát, pokud chce majitel např. vyměnit jednotarifní měřidlo za vícetarifní z důvodu úspora na elektřině . To může být výhodné, pokud k hlavnímu výdeji energie dochází v noci – například pokud člověk pracuje z domova na noční směnu nebo je prostě zvyklý chodit spát pozdě.
Kolik stojí výměna elektroměru v bytě v tomto případě závisí na dodavateli. Například tarify Mosenergosbytu v době zveřejnění, v závislosti na typu měřiče, naznačují náklady na práci od 2,9 tisíc do 5,45 tisíc rublů. Částka nezahrnuje náklady na měřidlo.
Je legální požadovat výměnu elektroměru na vlastní náklady? Jak vyměnit měřidlo sami
Odpověď na otázku, kdo by měl elektroměr měnit, je jasná: zástupce dodavatelské firmy. Existují známé výjimky – existují případy, kdy správcovská společnost umožnila nájemci nainstalovat měřič svépomocí, ale pouze po poskytnutí dokumentu, který potvrzuje přijetí specialisty – řádně kvalifikovaného elektrikáře.
Obecně platí, že samoinstalace měřiče je nepřijatelná a takové zařízení nebude povoleno do provozu. Totéž platí pro žádosti do soukromé společnosti – zákon zakazuje využívat služeb soukromých společností.
Je důležité vědět, že takové soukromé společnosti aktivně využívají neznalosti obyvatel o pravidlech pro výměnu elektroměrů. Existují běžné případy, kdy takové společnosti nabízejí spotřebitelům výměnu elektroměru na vlastní náklady, ale taková instalace je nezákonná.
Dodavatelé energií pravidelně zpráva o podobných případech a informovat o nových triky , který používají nelegální montéři měřidel.
Můžete zjistit, jakých šest schémat utilitní podvodníci používají zde .