Kdo by měl vyměnit měřicí zařízení instalovaná v obytných prostorách, pokud selžou?
MUP “Vodokanal” nenahrazuje jednotlivá měřicí zařízení. Mohou být nahrazeny instalatérem ze správcovské společnosti nebo soukromým mistrem. Pak zavolají specialistu z obecního podniku Vodokanal, aby to utěsnil.
JE DŮLEŽITÉ VĚDĚT!
Nová měřicí zařízení nevyžadují ověření; jsou testována v továrně výrobce.
Vyměnil jsem elektroměr (plomba spadla). Potřebuji elektroměr zaplombovat. Co mám dělat?
1. Těsnění je potřeba pouze pro teploměr
- v části „Odvolání“ vašeho osobního účtu;
- prostřednictvím webových stránek společnosti s připojenými naskenovanými kopiemi dokumentů;
- e-mailem kirov@esplus.ru;
- v kanceláři zákaznického servisu;
- zavoláním na kontaktní centrum:
Město Kirov — 8(8332) 20-59-77
Město Kirovo-Chepetsk — 8(83361) 3-10-35
Žádost bude postoupena k tepelné kontrole.
2. Plomba je nutná pouze pro vodoměr přívodu studené vody nebo pro oba vodoměry.
Chcete-li požádat o zaplombování měřicích zařízení, musíte:
- stáhnout formulář Žádost o plombování měřidel pro fyzické osoby (vlastníky bytů, bytových domů) (stáhnout, doc)
Ukázka plnění (stáhnout, docx) - vyplňte žádost;
- přiložte vyplněný formulář žádosti a naskenované kopie pasů pro měřicí zařízení nebo potvrzení o ověření;
- odeslat přihlášku prostřednictvím osobního účtu předplatitele https://newlk.vdkanal.ru/login prostřednictvím sekce „Odvolání“
- Lhůta pro uvedení měřidla do provozu je 15 pracovních dnů ode dne obdržení žádosti s přiloženými doklady (pokud je zajištěn přístup do areálu). Náš specialista vás bude kontaktovat za účelem nastavení data a času zapečetění.
- Potvrzení o platbě za opětovné zapečetění (stáhnout, pdf)
Pokud je plomba porušena vinou účastníka nebo je měřič vyměněn bez vyhotovení protokolu o poruše nebo poskytnutí certifikátu o poruše měřiče před výměnou, provádí se opětovné zaplombování za poplatek v souladu s odstavcem 50 usnesení vlády RF ze dne 4. září 2013 č. 776 „O schválení Pravidel pro organizaci komerčního měření vody a odpadních vod“.
Montáž plomb na měřicí zařízení zahrnuté v měřicí jednotce po opravě a (nebo) výměně měřicího zařízení a jeho ověření provádí organizace zajišťující dodávku vody a (nebo) kanalizaci.
Vodoměry instalované za účelem určení množství zdroje přijatého předplatitelem poprvé nebo po dalším ověření jsou zapečetěny organizacemi, které zajišťují zásobování vodou a (nebo) kanalizaci, bez účtování poplatku od předplatitele, s výjimkou případů, kdy je zapečetění odpovídajících měřičů provedeno takovou organizací znovu z důvodu porušení pečeti nebo ověřovacích značek předplatitelem nebo třetí stranou.
Kam se mám obrátit, když nastal čas na kontrolu měřicích zařízení?
MUP Vodokanal neověřuje měřicí zařízení. Dokud neobdržíte dokumenty o ověření měřicího zařízení, bude váš výpočet založen na průměrné ceně nebo normě. Po obdržení dat MUP Vodokanal proběhne automatický přepočet.
Pro ověření vodoměrů musíte kontaktovat speciální akreditované organizace, jejichž seznam naleznete na odkazu (ve sloupci „Název obce“ – Kirov): akreditované organizace.
Nebo si ověřte informace o organizaci na webových stránkách Národního akreditačního systémuhttps://poverka.fsa.gov.ru.
Akty lze zaslat prostřednictvím osobní účet předplatitele: https://newlk.vdkanal.ru/login nebo formulář „Odeslání elektronické žádosti na MUP Vodokanal („Položit otázku“)“: https://newlk.vdkanal.ru/anonymous-e-services/ask_question_anonymous/new.
Pokud jste dokumenty odeslali po 25. dni aktuálního měsíce, přepočet a aktualizované informace se zobrazí pouze v kavitaci pro další zúčtovací období (např. ověřovací dokumenty jste odeslali po 25. srpnu, aktualizované informace a přepočet se zobrazí až v říjnu) .
Jak a kdy mám předložit své svědectví?
Svědectví se předkládá mezi 10. a 25. dnem každého měsíce.
Způsoby přenosu odečtů z jednotlivých měřicích zařízení:
- při platbě za platební doklad;
- ve službě „Osobní účet“ předplatitele MUP „Vodokanal“ newlk.vdkanal.ru;
- prostřednictvím telegramového robota po odkazu: @vodokanal_metrics_bot;
- prostřednictvím webových stránek MUP Vodokanal newlk.vdkanal.ru/anonymous-e-services/pass-metrics;
- zavoláním na horkou linku (8332) 254-888;
- při osobní návštěvě v naší kanceláři.
Co mám dělat, když jsem zapomněl odeslat své údaje do 25. dne?
V případě neposkytnutí odečtů elektroměrů se platba za inženýrské sítě stanoví na základě vypočtené průměrné měsíční spotřeby energetického zdroje spotřebitelem, ne však více než 3 zúčtovací období za sebou, poté podle norem spotřeby inženýrských sítí. .
Pokud v příštím zúčtovacím období (od 10. do 25. dne v měsíci) zašlete správné odečty, provedou specialisté automatický přepočet podle odečtů.
V poslední době v organizacích, které jsou předplatiteli MUP Vodokanal Stále častěji se objevují případy porušení plomb instalovaných zástupcem MUP Vodokanal na požárních hydrantech (dále jen GH) a na požárních hydrantech (dále jen PC).
Upozorňujeme, že od 01.01.2017. ledna 2 došlo ke změnám v platné legislativě vodovodů a kanalizací. Podle odstavce 644 Pravidel č. XNUMX, pokud dojde k porušení (porušení) kontrolní plomby, a to i na PC a PG umístěných v mezích provozní odpovědnosti účastníka, je užívání vody v budově/nebytovém prostoru považováno za neoprávněné.
V případě porušení plomb na PG a PC (neoprávněné použití vody), čl. 16 Pravidel č. 776 stanoví použití metody měření založené na průchodnosti zařízení pro výpočty. Doba se navíc určuje ode dne předchozí kontrolní prohlídky zařízení do data obnovení plomb zástupcem Městského podniku Vodokanal.
K porušení plomby je třeba napsat žádost do regulátoru o vypracování revizní zprávy a odečítání kontrolních údajů z měřicích zařízení. Přihlášku lze zaslat e-mailem na adresu support@vdkanal.ru
- Chcete-li požádat o zaplombování měřicích zařízení, musíte:
Poznámka pro předplatitele
MUP “Vodokanal” o postupu při uzavírání dohody o opakovaném (placeném) plombování jednoho měřidla (vodoměry/odpadní vody)
1. Přeplombování vodoměrů (dále jen měřidla) provádí v zákonem stanovených případech úplatně Městský jednotný podnik “Vodokanal”.
2. Náklady na utěsnění jednoho měřicího zařízení jsou 1815,74 rublů. s DPH 20 % (Usnesení vedení města Kirov č. 2344-p ze dne 26.10.2020. října XNUMX). (Platba za služby přeplombování jednoho vodoměru probíhá na základě faktury)
3. K přeplombování jedné vodoměrné stanice zašle účastník MUP Vodokanal žádost o poskytování plombovacích služeb.
4. Formuláře žádosti pro právnické osoby, fyzické osoby (vlastníky nebytových prostor), fyzické osoby podnikatele o přeplombování jedné vodoměrné stanice
*Žádost o uzavření smlouvy na přeplombování měřidel (vodoměry/odpadní vody) pro právnické osoby (ke stažení, docx)
*Žádost o uzavření smlouvy na přeplombování měřidel (vodoměry/odpadní vody) pro fyzické osoby podnikatele (ke stažení, docx)
*Žádost o uzavření smlouvy na přeplombování měřidel (vodoměry/odpadní vody) pro fyzické osoby (majitele nebytových prostor) (ke stažení, docx)
*Smlouva o placených službách pro právnické osoby a fyzické osoby podnikatele (stáhnout, pdf)
*Smlouva o placených službách pro fyzické osoby (stáhnout, pdf)
*Žádost o poskytnutí technické specifikace pro projektování jednotek studené vody (odpadní vody) (stáhnout, doc)
5. Přihlášku a kopie k ní přiložených dokumentů lze MUP Vodokanal poskytnout jedním z následujících způsobů:
5.1. Když přímo navštívíte kancelář MUE “Vodokanal” na adrese:
610002, Kirov, ul. Vodoprovodnaja, 21.
5.2. Odesláním pošty na následující adresu:
610002, Kirov, ul. Vodoprovodnaja, 21.
5.3. Odesláním elektronických kopií přihlášky a dokumentů na e-mailovou adresu: support@vdkanal.ru.
6. Kopie dokumentů s nečitelným nebo špatně čitelným textem, s opravami, které nejsou řádně ověřeny, jsou považovány za chybějící, nejsou přijaty k práci a musí být vráceny žadateli.
7. K žádosti o přeplombování jednoho vodoměru je třeba přiložit doklady potvrzující oprávnění osoby žádost podepsat (plná moc), údaje o zákazníkovi (karta protistrany, údaje o pasu).
8. V případě, že žádost neobsahuje potřebné údaje, jakož i v případě neexistence dokladů uvedených v bodě 7 Pokynu, je řízení o poskytování služeb přeplombování jednoho vodoměru přerušeno, služba není poskytována. dokud nebudou obdrženy chybějící informace a dokumenty.
9. Platba za služby za přeplombování jednoho vodoměru se provádí na základě faktury.
10. Úhrada služeb za přeplombování jednoho vodoměru se provádí do 3 bankovních dnů ode dne obdržení faktury na úhradu ve výši 100 % ceny provedených prací/poskytnutých služeb.
11. Lhůta pro poskytování služeb přeplombování jednoho vodoměru je sjednána s objednatelem, maximálně však 15 pracovních dnů ode dne přijetí peněžních prostředků na zúčtovací účet MUP Vodokanal.
12. V případě nemožnosti poskytnutí služeb ve lhůtách uvedených v odst. 11 memoranda, je s objednatelem dodatečně dohodnut nový termín poskytnutí služeb a stanoven na základě technické způsobilosti zhotovitele služby poskytnout. .
S dotazy ohledně poskytování služeb v oblasti opětovného plombování měřicích zařízení volejte 8(8332) 256-256, linka 231,220 XNUMX.
