Kterou stranou vložit kartu? Jak vložit bankovní kartu do bankomatu: podrobný návod – Telegraph

Vystudovala Fakultu financí a ekonomiky Federální univerzity průmyslové politiky a financí Ruské federace. Tři roky pracovala ve Finprombank jako „specialistka inkasního oddělení“.

Lidé, kteří nikdy nepoužívali bankomat a nevědí, jak do něj správně vložit kartu, by si měli nejprve pečlivě prostudovat jeho plast a zařízení pro práci s ním. Kromě slotů pro vydávání šeků a hotovosti má bankomat Sberbank (stejně jako ostatní banky) čtečku karet – zařízení pro přijímání karet. Slot je označen speciální šipkou nebo obrázkem, takže je snadno rozpoznatelný.

Pro provádění peněžních transakcí prostřednictvím bankomatu potřebujete:

• zkontrolujte, zda v díře nejsou žádné další karty;
• věnujte pozornost obrazovce: pokud se zobrazí zpráva s výzvou k vložení karty, je zařízení připraveno k použití;
• Vložte bankovní kartu do speciálního slotu: jemně kartu zatlačte a zařízení si ji samo vezme.

Důležité: doporučení, jak vložit kartu do bankomatu Sberbank, platí i pro jiné bankomaty: Privatbank, Alfa-Bank, VTB.

Pokud je vše provedeno správně, systém vás požádá o PIN kód. Při jeho zadávání buďte opatrní: po 3 nesprávných pokusech denně se karta zablokuje.

Kterou stranou mám vložit kartu do bankomatu?

Karta má přední (přední) a zadní stranu. Přední strana obsahuje číslo, příjmení a jméno držitele, typ platební karty (Visa, MasterCard nebo MIR) a také čip pro čtení. Na zadní straně je černý proužek.

Vedle čtečky karet je obvykle obrázek s návodem, jak kartu správně vložit do bankomatu. Pokud žádný není, použijte návod:

• bankovní karta se vkládá přední stranou nahoru;
• číslo karty musí být umístěno na levém okraji otvoru;
• Černá páska by měla být dole, napravo od konektoru;
• název PS je blíže držiteli;
• Čip je nasměrován do slotu pro kartu.

Kartu nelze vložit špatně: zařízení ji nepřijme. Pokud se vyskytnou problémy, zkuste změnit její polohu.

Pár tipů navíc

Před vložením karty do bankomatu Sberbank si přečtěte další doporučení pro používání zařízení a také chyby, které se mohou vyskytnout.

• vyzvedněte si kartu ihned po skončení práce;
• při výdeji hotovosti se nejprve vrátí plast a poté se vydají peníze;
• Nepoužívejte hrubou fyzickou sílu: kartu vkládejte bez zbytečného tlaku.

Pokud je bankovní produkt vložen správně, ale bankomat jej z nějakého důvodu odmítá přijmout, je možné:

• zařízení je rozbité (obvykle se na to na obrazovce zobrazí upozornění);
• platnost vaší karty vypršela (zjistíte to na přední straně karty nad jménem majitele);
• plast je poškozený: na čipu nebo magnetickém proužku jsou odštěpky nebo škrábance.

V tomto případě musíte použít jiný bankomat nebo kontaktovat Sberbank či jinou vydávající banku, aby vám kartu vyměnili.

Důležité: po uplynutí doby platnosti je nová karta vydána zdarma, pokud je však poškozena před datem platnosti, budete muset za její opětovné vydání zaplatit 150 až 500 rublů.

Stává se, že bankomat kartu nevrátí majiteli. Obvykle se to stává, když:

• uživatel si kartu včas nevyzvedl: v různých bankomatech se doba pohybuje od 20 do 60 sekund;
• spojení s bankou bylo přerušeno;
• zablokovaný bankovní účet;
• třikrát byl zadán nesprávný PIN kód;
• V zařízení došlo k poruše.

Pokud k incidentu došlo ve Sberbank, využijte pomoc konzultantů. Za předpokladu, že jste použili svou kartu a máte u sebe cestovní pas, bude karta vrácena téměř okamžitě.

Pokud úkony nebyly provedeny v pobočce banky, je nutné zavolat na podpůrnou linku: číslo je uvedeno na samotném bankomatu. Obsluhe sdělte všechny potřebné informace: své osobní údaje, adresu a čas incidentu. Bude vám sděleno, kdy a kde si můžete kartu vyzvednout, budete potřebovat pouze cestovní pas.

Důležité: někdy se vyplatí počkat 10-15 minut, možná systém zamrzl a po nějaké době vám vrátí bankovní produkt, ale nemusíte čekat na příchod sběratelů – nemají právo vracet „snědené“ karty.

V dnešní době se bankovní karty staly nedílnou součástí našich životů. Umožňují nám vybírat peníze hotovost, zaplatit koupit, přeložit peníze a mnohem více. Ale někdy se objeví otázky, například, jak správně vložit kartu do bankomatu, abyste se vyhnuli nepříjemným situacím.

Pojďme se pojďme na to přijít, jak správně používat bankovní kartu u bankomatu!

Otevřete požadovanou sekci kliknutím na příslušný odkaz:

Vložení karty do bankomatu: základní pravidla

Užitečné tipy

Závěr

FAQ

Další

Když se blížíte k bankomatu, abyste si vybrali hotovost, možná si kladete otázku: kterou stranou byste měli kartu vložit? Odpověď je jednoduchá: dejte si palec nahoru! ☝️
V moderních bankovních kartách je čip umístěn na jedné straně a právě tuto stranu je třeba vložit do přijímacího slotu bankomatu.
Nepokoušejte se kartu zasunout násilím. ‍♀️ Pokud nejde snadno, zkontrolujte, zda ji držíte správně. Možná se ji snažíte vložit čipem dolů.
Pokud karta stále nejde zasunout a jste si jisti, že ji držíte správně, je bankomat s největší pravděpodobností vadný. ⛔️ V tomto případě je nejlepší neriskovat a použít jiný bankomat.
Nezapomeňte, že správné používání vaší bankovní karty vám pomůže vyhnout se problémům a ušetřit čas. ⏱️

Vložení karty do bankomatu: základní pravidla

Pečlivě si prostudujte bankomat! Obsahuje speciální obrázky a pokyny, které vám poradí, jak kartu správně vložit.

pamatujte:

• Chyť se! ⬆️ Karty s čipem se do bankomatu vkládají vždy čipem nahoru.
• Magnetický proužek dole! ⬇️ Magnetický proužek musí směřovat dolů.
• Nespěchej! Kartu nezasouvejte násilím. Pokud nejde, zkuste změnit její polohu nebo zkontrolujte, zda není zaseknutá.
• Zkontrolujte bankomat! Pokud karta nejde dovnitř, bankomat může být vadný. V tomto případě je lepší použít jiný bankomat.

Jak vložit kartu s čipem?

Moderní bankovní karty jsou nejčastěji vybaveny čipem. Zde je návod, jak správně vložit kartu s čipem do bankomatu:

1. Najděte přijímací otvor. Může být umístěn v přední nebo boční části bankomatu.
2. Vložte kartu čipem nahoru. ⬆️ Čip musí směřovat k bankomatu.
3. Nespěchej! Bankomat si kartu obvykle sám vsaje.
4. Počkejte, až se karta zcela zasune. ⏳ Nevytahujte kartu, pokud se nehodí.

Jak vložit kartu s magnetickým proužkem?

Některé bankovní karty stále mají magnetický proužek. Zde je návod, jak správně vložit kartu s magnetickým proužkem do bankomatu:

1. Najděte přijímací otvor. Může být umístěn v přední nebo boční části bankomatu.
2. Vložte kartu magnetickým proužkem dolů. ⬇️ Magnetický proužek musí směřovat k bankomatu.
3. Nespěchej! Bankomat si kartu obvykle sám vsaje.
4. Počkejte, až se karta zcela zasune. ⏳ Nevytahujte kartu, pokud se nehodí.

Jak správně používat bezkontaktní platby?

Bezkontaktní platby jsou stále populárnější. Zde je návod, jak bezkontaktní platby správně používat:

1. Přiložte kartu k terminálu. Kartu přiložte k terminálu zadní stranou, abyste nepoškodili přední stranu.
2. Držte kartu několik sekund. ⏳ Terminál musí přečíst informace z karty.
3. Potvrďte platbu. ✅ V některých případech můžete být vyzváni k zadání PIN kódu.

Užitečné tipy

• Buďte opatrní! Neukazujte svůj PIN kód cizím osobám.
• Kartu uschovejte na bezpečném místě. Nenechávejte kartu bez dozoru.
• V případě ztráty karty ji zablokujte. Pokud jste kartu ztratili, okamžitě zavolejte do své banky a zablokujte ji.
• Zkontrolujte zůstatek na kartě. Pravidelně kontrolujte zůstatek na kartě, abyste se vyhnuli nepříjemným situacím.

Závěr

Používání bankovní karty v bankomatu je jednoduchý proces, který by neměl způsobovat žádné problémy. Řiďte se našimi tipy a budete moci kartu používat bez problémů.

Nejčastější dotazy

• Co делать, pokud je karta zaseknutá u bankomatu? Pokud je karta zaseknutá u bankomatu, nepokoušejte se jej vytáhnout násilím. Zavolejte do banky a nahlásit problém.
• Jak zkontrolovat zůstatek karty? Zůstatek na kartě si můžete zkontrolovat prostřednictvím mobilní aplikace banky, Internetové bankovnictví nebo zavoláním na call centrum.
• Jak blokovat mapa? Kartu můžete zablokovat přes mobilní aplikaci banky, Internetové bankovnictví nebo zavoláním na call centrum.
• Jak získat nový mapa? Novou kartu si můžete vyřídit na pobočce banky nebo si ji objednejte přes internetové bankovnictví.
• Co делать, kdyby mě okradli mapa? Volejte ihned do banky a zablokujte kartu. Poté kontaktujte na policii a nahlásit krádež.