Při nákupu rostlin si musíte pamatovat, že tento druh obchodu, stejně jako každý jiný, je upraven zákonem Ruské federace ze dne 07.02.1992 č. 2300-FZ „O ochraně práv spotřebitelů“, Pravidla pro prodej některých druhů zboží schváleného nařízením vlády Ruské federace ze dne 19.01.1998 č. 55.
Podmínky smlouvy nezávisí na tom, zda kupujete rostlinu pro výsadbu na zahradě, například rajčata nebo zelí), na zahradě (jabloň nebo švestka) nebo exotickou rostlinu pro zdobení venkovského domu (triangularis nebo citron).
Prodávající je povinen upozornit kupujícího na název společnosti (název) své organizace, sídlo (adresu) organizace oprávněné prodávajícím přijímat reklamace kupujících, jakož i provozní dobu. Tato informace je uvedena na ceduli.
Prodávající, samostatný podnikatel, musí kupujícímu poskytnout informace o státní registraci a názvu orgánu, který jej zaregistroval.
Prodávající je povinen mít knihu recenzí a návrhů, která je kupujícímu poskytnuta na jeho první žádost.
Na Pravidla prodeje určitých druhů musí být kupující zboží upozorněn srozumitelnou a přístupnou formou.
Prodávající je povinen neprodleně, srozumitelnou a dostupnou formou upozornit kupujícího na potřebné a spolehlivé informace o zboží, zajišťující možnost jeho správného výběru.
Informace musí nutně obsahovat:
– název produktu, u dováženého zboží – název země původu produktu;
– informace o povinném potvrzení shody zboží způsobem stanoveným právními předpisy Ruské federace o technickém předpisu;
– informace o hlavních spotřebitelských vlastnostech produktu;
– druhové jméno, informace o zvláštnostech chovu a šlechtění rostlin, péče o ně;
– cena v rublech a podmínky nákupu zboží;
– číslo a datum povolení k dovozu určitých druhů planě rostoucích rostlin na území Ruské federace, které vydal příslušný orgán vyvážející země nebo jiný orgán oprávněný takové povolení vydat (ve vztahu k dováženým planě rostoucím rostlinám do Ruské federace, na které se vztahuje Úmluva o mezinárodním obchodu s druhy volně žijících živočichů a planě rostoucích rostlin ohrožených nebo zabavených v důsledku porušení uvedené úmluvy);
Pokud pokladní doklad k produktu neobsahuje název druhu a počet rostlin, je kupujícímu spolu s produktem předán prodejní doklad obsahující tyto informace.
Na případné vady výrobku musí prodávající kupujícího upozornit nejen ústně, ale i písemně.
Pokud vám zakoupená rostlina z nějakého důvodu nevyhovuje, na základě článku 25 zákona ji nebudete moci vyměnit ani vrátit do prodejny, protože rostliny jsou zařazeny na Seznam nepotravinářských výrobky dobré kvality, které nelze vrátit nebo vyměnit za podobný výrobek jiné velikosti, tvary, rozměry, styly, barvy nebo konfigurace, schválené nařízením vlády Ruské federace ze dne 19.01.1998. ledna 55 č. XNUMX.
Při nákupu rostliny musíte pamatovat na to, že ji lze vyměnit nebo vrátit pouze v případě, že má nějaké nedostatky nebo pokud nejsou uvedeny úplné a spolehlivé informace o produktu.
Svět fauny je rozmanitý. Ale při nákupu neznámé rostliny si musíte pamatovat, že může být jedovatá a představovat vážné nebezpečí, zejména pro děti a domácí zvířata.
Při prodeji zboží v obchodě byste měli být také informováni o nebezpečných rostlinách.
Zvláštní pozornost by měla být věnována následujícím rodinám rostlin:
rodina Kutrov – nejnebezpečnější čeleď pokojových rostlin na světě. Patří sem: adenium, pachypodium, dipladenie, plumeria, allamanda, strophanthus, carissa. Při práci s rostlinami musíte být maximálně opatrní, vždy používejte gumové rukavice a rostliny umístěte na místa nepřístupná dětem a domácím mazlíčkům.
Čeleď Araceae – zahrnuje také velké množství jedovatých rostlin: alocasia, aglaonema, monstera, dieffenbachia, filodendron, spathiphyllum, anthurium, syngonium. Rostliny obsahují toxické látky: kyselinu šťavelovou, bílkoviny a enzymy.Nebezpečná je zejména šťáva z těchto rostlin.
Čeleď Euphorbiaceae– pryšec, kroton, akalifa. Toxická látka euforin je součástí mléčné šťávy, která může způsobit popáleniny. Po práci s rostlinami si musíte důkladně umýt ruce.
Nightshade rodina – nejoblíbenějšími jedlými rostlinami jsou brambory a rajčata Do čeledi hluchavkovitých patří – brovallie, brunfelsie, kapie Rostliny mají jedovaté bobule, při požití způsobují nevolnost, zvracení, průjem, ospalost, letargii.
Většina rostlin, které jsou úspěšně pěstovány lidmi, jsou více či méně jedovaté.Asi se nevyplatí kupovat rostlinu, která může ublížit vám i vaší rodině. Pokud se ale rozhodnete pěstovat potenciálně nebezpečnou rostlinu, snažte se vytvořit podmínky, které její nebezpečí minimalizují. Nedovolte dětem a zvířatům přijít do kontaktu s takovou rostlinou, neumísťujte ji do ložnice, po práci s ní si vždy umyjte ruce, používejte gumové rukavice. Pokud budete dodržovat tato pravidla, rostlina nikomu neublíží, ale jen potěší vás a vaše okolí svou krásou.
Tento článek poskytuje podrobné pokyny pro podnikatele, jak otevřít květinářství od nuly.
Fáze I: Registrace právnické osoby nebo fyzického podnikatele
Oznámení o zahájení podnikatelské činnosti se u květinářství nevyžaduje
Fáze II: Zorganizujte nezbytné podmínky pro provoz obchodu v souladu s právními předpisy Ruské federace, a to:
- Federální zákon ze dne 30.03.1999. března 52 č. XNUMX-FZ „O hygienické a epidemiologické pohodě obyvatelstva“;
- Zákon Ruské federace ze dne 07.02.1992 č. 2300-1 „O ochraně práv spotřebitelů“; „Hygienické a epidemiologické požadavky na provoz prostor, budov, staveb, zařízení a dopravy, jakož i podmínky provozu podnikatelských subjektů prodávajících zboží, vykonávajících práce nebo poskytující služby“;
Usnesení č. 31 ze dne 2020. prosince 2463 „Pravidla prodeje zboží na základě maloobchodní kupní smlouvy“, seznam zboží dlouhodobé spotřeby, na které se nevztahuje požadavek spotřebitele poskytnout mu zdarma zboží, které má stejného základního spotřebitele vlastnosti po dobu opravy nebo výměny takového zboží a seznam nepotravinářských výrobků odpovídající kvality, které nejsou předmětem výměny“
Informační stánek musí být přístupný a viditelný podle usnesení ze dne 31. prosince 2020 N 2463 „Pravidla pro prodej zboží na základě maloobchodní kupní smlouvy“, seznam zboží dlouhodobé spotřeby, na které se nevztahuje požadavek spotřebitele poskytnout mu se zbožím zdarma, které má stejné základní vlastnosti spotřebitelských výhod, po dobu opravy nebo výměny takového výrobku, a seznam nepotravinářských výrobků v odpovídající kvalitě, které nejsou předmětem výměny“ spotřebiteli a obsahují informace:
- o státní registraci a názvu orgánu, který ji zaregistroval;
- Zákon Ruské federace ze dne 07.02.1992 č. 2300-1 „O ochraně práv spotřebitelů“;
- kniha stížností a návrhů;
- telefonní čísla a adresy organizací vyšší úrovně, záchranných služeb a regulačních organizací;
- další dokumenty související s provozem tohoto zařízení.
Informace o rostlinách nabízených k prodeji musí obsahovat jejich druhové jméno, údaje o zvláštnostech chovu a šlechtění.
Při prodeji planě rostoucích rostlin musí prodávající poskytnout následující údaje:
číslo a datum povolení k dovozu určitých druhů planě rostoucích rostlin na území Ruské federace, vydaného příslušným orgánem vyvážející země nebo jiným orgánem oprávněným takové povolení vydat (ve vztahu k volně žijícím živočichům a planě rostoucím rostlinám dovezené do Ruské federace v souladu s Úmluvou o mezinárodním obchodu s druhy volně žijících živočichů a planě rostoucích rostlin, které jsou ohroženy nebo zabaveny v důsledku porušení této úmluvy).
Cenovka musí být jasně napsaná a jednotná.
V případě, že pokladní doklad za zboží, elektronický nebo jiný doklad potvrzující platbu za zboží neobsahuje druhový název a množství rostlin, je spotřebiteli na požádání vydán prodejní doklad, na kterém jsou tyto údaje uvedeny. , jméno prodávajícího, datum prodeje a cenu a osoba přímo prodávající zboží připojí podpis.
Organizace poskytující obchod s květinami se nacházejí jak v samostatné budově, tak v přilehlých, vestavěných a připojených k obytným a veřejným budovám, v nebytových podlažích obytných budov, ve veřejných budovách.
Pokud se obchod nachází v prvních patrech obytných budov nebo ve dvou patrech (první a druhé), je předpokladem přítomnost izolovaného vchodu z obytné části a vykládka a nakládka zboží během dne.
Pokud je prodejna umístěna v suterénu a přízemí budov, v obchodních centrech a komplexech bez přirozeného osvětlení, pak ve všech prostorách prodejny je nutné dodržovat hygienické požadavky na výměnu vzduchu v interiéru a parametry mikroklimatu, jakož i na použití zářivek se zlepšeným podáním barev.
Podlahové a stěnové krytiny musí být bez vad a poškození, stop netěsností a známek houbové infekce a musí být odolné vůči mokrému čištění pomocí detergentů a dezinfekčních prostředků.
Součástí prodejen mohou být kromě prodejní plochy i pomocné prostory, např. místnost pro stravování zaměstnanců, sklady a místnost pro uskladnění úklidové techniky. Pokud má prodejna skladovací prostory, pak veškeré zboží musí být umístěno na regálech nebo policích, aby bylo zajištěno řádné čištění, případně dezinsekce nebo deratizace.
Parametry mikroklimatu a osvětlení musí odpovídat hygienickým normám a podmínkám skladování rostlin.
Je povoleno vydávat cenovky na papíře nebo jiných informačních médiích vizuálně přístupných kupujícím, včetně elektronického zobrazování informací, pomocí břidlicových tabulí, stojanů a světelných displejů.
Fáze III: Dokumenty, které musíte mít v obchodě:
- přepravní doklady ke zboží,
- nájemní smlouvy na nebytové prostory, případně list vlastnictví prostor
- doklady potvrzující plánovaný a pravidelný úklid tuhého domovního odpadu (dohoda, potvrzení o provedení prací či jiné)
- doklady potvrzující plánovaný a pravidelný úklid tuhého domovního odpadu (dohoda, potvrzení o provedení prací či jiné)
- protokoly pro měření přístrojových a fyzikálních faktorů pracovišť
- Běžná porušení při prodeji použitých produktů:
- nedostatek cenovek a označení na produktu a obalu
- prodej květin špatné kvality
- nedostatek dokumentů potvrzujících kvalitu a bezpečnost rostlin
Správní opatření jsou přijímána v souladu s Kodexem Ruské federace o správních deliktech.
